Публичная оферта

Версия: 1.9 от 23 июля 2026 г. Исполнитель: Костин Денис Григорьевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 753614354696, г. Москва. Контакты: ops@crawlrover.com, https://crawlrover.com

Термины и определения

В настоящем документе термины используются в значениях, указанных ниже. Термины, не определённые в настоящем разделе, толкуются в значении, установленном законодательством Российской Федерации.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты и Документов Сервиса, совершаемое конклюдентными действиями (ГК РФ ст. 438 п. 3): началом использования функций сбора данных Сервиса (в том числе на бесплатном тарифе Free) и (или) оформлением подписки либо оплатой выбранного тарифа.

Документы Сервиса — Пользовательское соглашение и Подтверждение статуса Оператора, являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты и доступные по указанным в ней ссылкам.

Исполнитель — Костин Денис Григорьевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 753614354696, г. Москва; правообладатель Сервиса и сторона настоящего договора.

Личный кабинет — раздел «Аккаунт и подписка» в Расширении, предназначенный для управления учётной записью, подпиской и параметрами Сервиса. Отдельный веб-кабинет на сайте не предоставляется.

Однодневный доступ (Day-pass) — тариф, предоставляющий доступ к функциональности Сервиса на 24 часа с момента активации без автоматического возобновления.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (152-ФЗ ст. 3 п. 1).

Платёжный сервис — сервис Robokassa, обеспечивающий приём платежей Пользователя.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис на условиях настоящей Оферты и Пользовательского соглашения.

Публичная оферта (Оферта) — настоящий документ; адресованное неопределённому кругу лиц предложение Исполнителя заключить договор оказания услуг Сервиса на изложенных в нём условиях (ГК РФ ст. 435, 437).

Публично доступные данные — сведения, которые открыто отображаются в браузере Пользователя без прохождения авторизации и без преодоления технических средств защиты.

Расширение — программный компонент Сервиса (браузерное расширение), предназначенный для использования в браузере Google Chrome и исполняющийся локально на устройстве Пользователя.

Рекуррентный платёж (автосписание) — автоматическое периодическое списание стоимости тарифа за следующий период, осуществляемое на основании отдельного явного согласия Пользователя и отменяемое Пользователем в любой момент в Личном кабинете.

Сайт — интернет-сайт Исполнителя, размещённый по адресу https://crawlrover.com, включая его поддомены, разделы и страницы, на которых публикуются Оферта и иные Документы Сервиса.

Сервис (CrawlRover) — программное обеспечение общего назначения, предоставляемое Исполнителем в виде браузерного Расширения и сопутствующей функциональности, предназначенное для автоматизации сбора, обогащения, мониторинга и экспорта публично доступных данных.

Собираемые данные — данные, которые Пользователь самостоятельно собирает из внешних источников (онлайн-карт, сайтов) при помощи Сервиса.

Стороны — Исполнитель и Пользователь совместно.

Тариф — совокупность функций, лимитов и условий использования Сервиса, предоставляемых Пользователю за плату или на безвозмездной основе (тариф Free), в объёме, определённом Исполнителем.

Технические средства защиты (ТСЗ) — технологии, технические устройства или их компоненты, контролирующие доступ к информации либо предотвращающие или ограничивающие совершение действий, которые не разрешены правообладателем или иным законным владельцем информации (по смыслу ст. 1299 ГК РФ и ст. 272 УК РФ).

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Исполнителя заключить договор оказания услуг сервиса CrawlRover на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием условий) являются конклюдентные действия Пользователя (ГК РФ ст. 438 п. 3): начало использования функций сбора данных Сервиса (в том числе на бесплатном тарифе Free) и (или) оформление подписки либо оплата выбранного тарифа через платёжный сервис. Первый запуск сбора данных в Расширении невозможен без подтверждения принятия условий настоящей Оферты. С момента совершения любого из указанных действий договор считается заключённым; в отношении платного тарифа — с момента оплаты.

1.3. Услуги оказываются физическим и юридическим лицам, принявшим условия настоящей оферты.

1.4. Исполнитель вправе изменить или отозвать настоящую оферту. Актуальная редакция публикуется по адресу https://crawlrover.com/legal/oferta. Об изменении существенных условий, затрагивающих Пользователя — физическое лицо, Исполнитель уведомляет доступным способом (публикацией на Сайте и/или по электронной почте); к уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если иное не предусмотрено пунктом 1.4.1. Изменение стоимости действующей подписки регулируется пунктом 3.3.1. Существенными условиями для целей настоящего пункта признаются: стоимость тарифов, порядок и сроки возврата денежных средств, а также существенное ухудшение функциональности оплаченного тарифа (пункт 2.2.1). Изменение и прекращение отдельных функций Сервиса осуществляется в порядке пункта 2.2; иные изменения настоящей Оферты (в том числе редакционные, технические и уточняющие правки, не влияющие на объём прав и обязанностей Пользователя), а равно изменения, не влекущие существенного ухудшения функциональности оплаченного тарифа (пункт 2.2.1), осуществляются путём публикации новой редакции без индивидуального уведомления. Порядок обработки персональных данных настоящим пунктом не регулируется: он определяется отдельными Политикой в отношении обработки персональных данных и согласием, изменение которых оформляется в порядке, предусмотренном указанными документами (включая, при необходимости, повторное получение согласия).

1.4.1. К первоначально оплаченному периоду применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта (пункт 1.2). При автоматическом возобновлении подписки (пункт 3.3) к каждому новому оплаченному периоду применяется редакция Оферты, действующая на дату начала соответствующего периода; в течение уже начавшегося оплаченного периода условия Оферты в одностороннем порядке не изменяются. Об изменении существенных условий, затрагивающих Пользователя — физическое лицо, Исполнитель уведомляет заблаговременно в порядке пункта 1.4, а в части стоимости подписки — в порядке пункта 3.3.1, до даты ближайшего списания за новый период. Пользователь вправе отказаться от автопродления до наступления даты списания; такой отказ прекращает дальнейшие списания с начала следующего периода (пункт 3.3).

1.5. Настоящая Оферта и Документы Сервиса составляют единый договор и являются его неотъемлемой частью. При противоречии между ними приоритет имеет настоящая Оферта, затем Пользовательское соглашение (https://crawlrover.com/legal/polzovatelskoe-soglashenie), затем Подтверждение статуса Оператора (https://crawlrover.com/legal/podtverzhdenie-operatora). Обработка персональных данных регулируется отдельными Политикой в отношении обработки персональных данных (https://crawlrover.com/legal/politika-obrabotki-pdn) и согласием на обработку персональных данных, которые в состав Документов Сервиса не входят.

Настоящая Оферта в совокупности с Документами Сервиса составляет полное и окончательное соглашение Сторон в отношении его предмета и заменяет собой все предшествующие переговоры, переписку, устные и письменные договорённости, а также заверения и обещания по тому же предмету, не включённые в текст настоящей Оферты и Документов Сервиса, включая сведения из информационных и маркетинговых материалов Сайта. Функциональные возможности Сервиса определяются исключительно разделами 2 и 3 настоящей Оферты и текущей версией Сервиса.

1.6. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь — физическое лицо заверяет (статья 431.2 ГК РФ), что достиг возраста 18 лет и обладает дееспособностью в полном объёме, необходимой для заключения и исполнения настоящего договора. Лицо, совершающее акцепт от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, заверяет, что обладает всеми необходимыми для этого полномочиями. Сервис не предназначен для использования лицами, не достигшими 18 лет. При выявлении недостоверности указанных заверений Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в порядке пункта 6.9 настоящей Оферты.

1.7. Стороны признают юридическую силу за действиями Пользователя в интерфейсе Сервиса — принятием (акцептом) условий, оформлением и оплатой подписки, предоставлением и отзывом согласий, — а равно за юридически значимыми сообщениями и уведомлениями в электронной форме, направленными по каналам и на адреса, определённые настоящей Офертой для соответствующего вида сообщений, — наравне с документами, совершёнными в письменной форме на бумажном носителе (пункт 1 статьи 160, пункт 2 статьи 434 ГК РФ). Совершение Пользователем указанных действий с использованием предоставленных ему средств доступа (учётных данных, ссылки для входа, а также устройства и браузера, в которых установлено Расширение) признаётся использованием простой электронной подписи в значении Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и является достаточным для установления факта их совершения Пользователем. Электронные записи Исполнителя о совершённых Пользователем действиях (в том числе записи о принятии условий Оферты и о предоставлении либо отзыве согласий) являются надлежащим и достаточным доказательством факта, содержания и момента совершения таких действий. Сообщения, направленные Стороной по каналам или на адреса, не предусмотренные настоящей Офертой для соответствующего вида юридически значимых сообщений, надлежащим уведомлением не признаются и правовых последствий для другой Стороны не влекут; Исполнитель не обязан отслеживать сообщения, поступающие по каналам, не предназначенным для соответствующего вида обращений.

1.8. Порядок направления сообщений. Сервисные (транзакционные) сообщения, связанные с заключением и исполнением настоящего договора, — в том числе уведомления о предстоящих автосписаниях и статусе подписки, уведомления об изменении условий Оферты, Документов Сервиса и тарифов, кассовые чеки, ответы на обращения Пользователя и иные юридически значимые уведомления — рекламой не являются и направляются Пользователю по указанным им контактам (адрес электронной почты) без отдельного согласия. Рекламные и маркетинговые сообщения Исполнителя направляются Пользователю только при наличии его предварительного согласия, предоставляемого отдельно (статья 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Такое согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент любым доступным способом, после чего направление рекламных сообщений прекращается; отзыв согласия на рекламные сообщения не влияет на направление сервисных сообщений.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности браузерного расширения CrawlRover в объёме, определяемом выбранным тарифом (раздел 3) и текущей версией Сервиса.

2.2. Функциональность Сервиса может включать, в том числе: сбор публично доступных бизнес-данных с онлайн-карт и сайтов; обогащение собранных данных об организациях дополнительными общедоступными атрибутами организаций (например, общий адрес электронной почты организации, адрес сайта) из открытых источников; мониторинг выбранных объектов с уведомлениями об изменениях; экспорт результатов в табличные форматы (CSV, Excel, Google Sheets, JSON). Приведённый перечень является примерным и не является гарантией наличия конкретных функций. Конкретный состав, содержание и параметры функций определяются выбранным тарифом (раздел 3) и текущей версией Сервиса. Исполнитель вправе изменять, дополнять, ограничивать, приостанавливать и прекращать отдельные функции Сервиса. Если такое изменение существенно ухудшает функциональность оплаченного тарифа, Пользователь — физическое лицо вправе отказаться от договора и получить возврат за неиспользованную часть оплаченного периода в порядке раздела 5. Настоящий пункт является исключением из пункта 1.4.

2.2.1. Существенным ухудшением функциональности оплаченного тарифа для целей пунктов 1.4, 2.2, 5.1.1 и 6.10 признаётся полное прекращение либо отключение функций, составляющих основное назначение оплаченного тарифа и не заменённых равнозначной по назначению функцией, продолжающееся более 7 (семи) последовательных календарных дней. Не признаются существенным ухудшением: прекращение или изменение отдельных вспомогательных, невостребованных, устаревших или неисправных функций, не составляющих основное назначение тарифа; изменения, вызванные причинами на стороне источников данных или сторонних платформ (пункт 5.5); действие технических лимитов и механизмов защиты от злоупотреблений (пункты 6.8, 3.1); а также кратковременные (до 7 календарных дней) приостановления и технические работы. Настоящий пункт не ограничивает право Пользователя — физического лица отказаться от услуг в порядке пункта 5.1 (статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей») независимо от наличия существенного ухудшения.

2.3. Сервис является технологически нейтральным инструментом общего назначения: пользователь самостоятельно определяет источники, состав, цели и правовые основания обработки собираемых данных и несёт за это ответственность. Сервис не формирует и не предоставляет готовые базы персональных данных (см. Пользовательское соглашение и Политику в отношении обработки персональных данных).

2.4. Расширение работает локально в браузере Пользователя. Собранные бизнес-данные обрабатываются и хранятся на стороне Пользователя и не передаются на серверы Исполнителя.

2.5. Сервис работает с данными, открыто отображаемыми в браузере Пользователя, и не преодолевает и не нейтрализует технические средства защиты источников данных. Сервис не предназначен для неправомерного доступа к охраняемой законом компьютерной информации и не предоставляет функциональности для преодоления либо нейтрализации технических средств защиты источников данных, средств проверки «человек/робот» (CAPTCHA), антибот-систем или механизмов авторизации (входа в закрытые разделы).

3. Тарифы и порядок оплаты

3.1. Тарифы. Действующий перечень тарифов, их стоимость, состав функций и применяемые лимиты определяются Исполнителем и публикуются на странице https://crawlrover.com/tarify и могут отличаться в зависимости от условий предложения, действующего для Пользователя на момент оформления (в том числе в рамках маркетинговых, специальных и тестовых предложений). Действующей для Пользователя признаётся стоимость, отображённая ему при оформлении заказа и оплате; эта стоимость применяется к соответствующему оплаченному периоду и в течение него в одностороннем порядке не изменяется. Изменение стоимости действующей подписки регулируется пунктом 3.3.1.

3.2. Оплата производится через платёжный сервис Robokassa. Доступные способы оплаты: банковские карты (МИР, Visa, Mastercard), СБП, электронные кошельки, интернет-банк и иные способы, поддерживаемые Robokassa. Стоимость указана в рублях РФ. Реквизиты платёжной карты обрабатываются Robokassa и на серверах Исполнителя не хранятся.

3.2.1. Оплата иностранными картами. Для карт Visa и Mastercard, выпущенных за пределами Российской Федерации, доступна разовая оплата (рекуррентное списание недоступно — пункт 3.3). Стоимость договора определяется и списывается в рублях РФ; на платёжной странице платёжного сервиса сумма в рублях может сопровождаться справочным эквивалентом в иностранной валюте по курсу Центрального банка Российской Федерации на момент оплаты; конвертация валюты карты в рубли производится банком-эмитентом карты плательщика. Цены, отображаемые в иностранной валюте на англоязычной версии Сайта, также носят справочно-информационный характер.

Приём оплаты иностранными картами обеспечивается платёжным сервисом Robokassa и его правилами. Ограничение по приёму отдельных карт является правилом платёжного сервиса в отношении страны выпуска карты и не является ограничением по местонахождению Пользователя. Исполнитель не ограничивает и не блокирует оплату по признаку местоположения Пользователя (в том числе по IP-адресу); Пользователь, находящийся в любой стране, вправе произвести оплату картой, выпущенной в стране, приём карт которой поддерживается платёжным сервисом. Перечень стран выпуска карт, оплата которыми недоступна по правилам платёжного сервиса, носит информационный характер и публикуется на странице тарифов англоязычной версии Сайта.

3.3. Рекуррентные платежи (автосписание). При оформлении подписки Пользователь может дать отдельное явное согласие (отдельный чекбокс, не проставленный по умолчанию) на автоматическое периодическое списание стоимости тарифа за следующий период.

• Порядок и дата списания. Списание за следующий период производится автоматически в дату окончания текущего оплаченного периода (в течение суток указанной даты). Длительность периода — один календарный месяц (для месячной подписки) или один календарный год (для годовой). Если в месяце списания отсутствует число, соответствующее дате начала подписки (например, 31-е в феврале), списание производится в последний день такого месяца.
• Уведомление. Перед каждым автосписанием Исполнитель направляет Пользователю напоминание не позднее чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты списания — на адрес электронной почты. Неполучение Пользователем напоминания по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя, не влияет на действительность произведённого списания (статья 165.1 ГК РФ). Независимо от направления и получения напоминания Пользователь вправе отменить автопродление в Личном кабинете в любой момент до фактического списания (пункт 3.3, буллит «Отмена»).
• Информирование о подписке. В Личном кабинете (раздел «Аккаунт и подписка» Расширения) Пользователю отображаются сведения об оформленной подписке, периоде её действия и текущем статусе автопродления.
• Отмена. Пользователь вправе в любой момент отменить автосписание в Личном кабинете; отмена прекращает дальнейшие списания и действует с начала следующего периода.
• Иностранные карты. Автосписание доступно для карт, выпущенных в РФ. При оплате иностранной картой автопродление недоступно — оплата производится разово.

3.3.1. Изменение стоимости подписки. Исполнитель вправе изменить стоимость действующей подписки, уведомив Пользователя не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты ближайшего списания по новой цене (на адрес электронной почты). До наступления даты списания Пользователь вправе отказаться от автопродления. Данное условие является исключением из пункта 1.4 в части стоимости подписки и имеет перед ним преимущественную силу.

3.4. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (НПД) и формирует чек в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ. Чек направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оплате, либо предоставляется иным способом, предусмотренным законодательством. Обязанность Исполнителя по выдаче чека считается исполненной с момента его формирования в информационной системе Федеральной налоговой службы («Мой налог»). Для получения чека Пользователь обеспечивает указание корректного адреса электронной почты при оплате.

3.5. Исполнитель указывает дату вступления в силу каждой редакции тарифов; изменения тарифов и состава функций вступают в силу с даты публикации новой редакции. Состав функций тарифа, действовавший на дату оплаты, используется для оценки существенного ухудшения функциональности и расчёта возврата (пункт 2.2, раздел 5).

4. Срок действия и возобновление

4.1. Подписка действует в течение оплаченного периода и при включённом автосписании автоматически возобновляется на следующий период до её отмены Пользователем.

4.2. Day-pass действует 24 часа с момента активации и не возобновляется.

4.3. По истечении оплаченного периода без продления доступ переводится на тариф Free.

5. Возврат средств

5.1. К отношениям Сторон в части подписки применяются положения статьи 429.4 ГК РФ (абонентский договор): оплата подписки предоставляет Пользователю право требовать доступа к функциям Сервиса в течение оплаченного периода, а плата вносится независимо от того, был ли Пользователем затребован доступ и в каком объёме он фактически использовал функции Сервиса; услуга по предоставлению доступа за соответствующий период считается оказанной в момент оплаты этого периода. Пользователь — физическое лицо вправе отказаться от услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»). Фактически понесёнными расходами признаётся стоимость доступа за фактически использованную часть оплаченного периода. Для Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей вознаграждение за оплаченный период возврату не подлежит.

5.1.1. Если существенное изменение функций Сервиса (пункт 2.2) ухудшает функциональность оплаченного тарифа, отказ Пользователя — физического лица от договора по этому основанию влечёт возврат за неиспользованную часть оплаченного периода в порядке пунктов 5.1–5.2.

5.2. Для возврата Пользователь — физическое лицо направляет письменный запрос на ops@crawlrover.com. Сумма возврата равна стоимости оплаченного периода за вычетом фактически понесённых расходов (пункт 5.1) и определяется по формуле: Возврат = Оплата × (Неиспользованные дни ÷ Общее количество дней оплаченного периода). Использованной частью оплаченного периода считается срок с даты начала оплаченного периода по дату получения Исполнителем запроса включительно.

5.3. После активации Day-pass услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме путём единовременного предоставления Пользователю доступа к оплаченному функционалу на 24 (двадцать четыре) часа. Поскольку на момент отказа услуга является полностью оказанной, фактически понесённые Исполнителем расходы признаются равными полной стоимости Day-pass, в связи с чем уплаченная за Day-pass сумма возврату не подлежит (статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»). Настоящий пункт применяется в части, не противоречащей пункту 5.1.1 настоящей Оферты.

5.4. При возникновении технических проблем Пользователь направляет обращение на ops@crawlrover.com с описанием проблемы: характер неисправности, дата и время её обнаружения, по возможности — скриншоты, запись экрана или иные подтверждения. Технической неработоспособностью признаётся непрерывная невозможность использования функций, составляющих основное назначение оплаченного тарифа (термин «Тариф», раздел 3), возникшая по причинам на стороне Исполнителя и продолжающаяся более 24 (двадцати четырёх) часов подряд либо суммарно более 72 (семидесяти двух) часов в течение календарного месяца. Недоступность отдельных вспомогательных функций, а также недоступность по причинам, указанным в пункте 5.5, технической неработоспособностью не признаётся.

5.5. Не признаются технической неработоспособностью: сбои устройства, браузера, операционной системы или сети Пользователя; изменения, ограничения, блокировки или недоступность со стороны источников данных (карт, сайтов) и их интерфейсов; сбои или прекращение работы сторонних платформ (магазин расширений браузера, платёжный сервис); обстоятельства непреодолимой силы (п. 6.6); а также действие технических лимитов и ограничений выбранного тарифа (пп. 6.8, 3.1).

5.6. Неработоспособность считается подтверждённой, если Исполнитель признал её по результатам рассмотрения обращения либо не устранил в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения обращения с необходимыми сведениями (п. 5.4). В этом случае Пользователь имеет право на возврат стоимости за неиспользованную часть текущего оплаченного периода в полном объёме.

5.7. При двойном списании возврат излишне списанной суммы производится в полном объёме.

5.8. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, с учётом правил платёжного сервиса Robokassa.

6. Ответственность и ограничения

6.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available).

6.2. Исполнитель не гарантирует: бесперебойную и безошибочную работу сервиса; доступность данных конкретных источников (карт, сайтов); пригодность сервиса для конкретных целей Пользователя; работоспособность Расширения в браузерах, отличных от Google Chrome.

6.3. В максимальной степени, допустимой применимым правом, Исполнитель не несёт ответственности за: способ использования сервиса Пользователем и его последствия; правомерность действий Пользователя при сборе и обработке данных; убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования сервиса. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, потерю деловой информации, убытки от перерывов в хозяйственной деятельности Пользователя, а также иные косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования сервиса.

6.3.1. Поскольку собранные Пользователем данные хранятся локально в браузере Пользователя, Исполнитель не несёт ответственности за их утрату, повреждение или недоступность по любой причине (включая очистку профиля браузера, переустановку, сбой устройства, действия самого Пользователя или третьих лиц). Пользователь использует сервис на собственный риск и самостоятельно обеспечивает резервное копирование собираемых данных.

6.4. В максимальной степени, допустимой применимым правом, совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.

6.4.1. Ограничения и исключения ответственности, установленные пунктами 6.3, 6.3.1 и 6.4 настоящей Оферты, применяются в максимальной степени, допустимой законодательством Российской Федерации, и не применяются в той части, в которой ограничение или исключение ответственности не допускается императивными нормами законодательства. В части, не допускаемой законом, соответствующее условие не применяется; в остальной части соответствующие условия сохраняют силу. Настоящий пункт не расширяет ответственность Исполнителя за пределы, установленные императивными нормами закона.

6.5. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством, условиями использования источников данных и настоящей Офертой. Пользователь, в частности, обязуется: не преодолевать технические средства защиты источников данных, средства проверки «человек/робот» (CAPTCHA), антибот-системы и механизмы авторизации; не осуществлять неправомерный сбор или обработку персональных данных; не нарушать исключительное право изготовителя базы данных и не совершать действий, признаваемых недобросовестной конкуренцией; соблюдать условия использования источников данных, не создавать своими действиями чрезмерную нагрузку на источники данных и не осуществлять систематическое извлечение существенной части либо всего содержимого их баз данных.

6.5.1. Пользователь подтверждает достоверность и актуальность сведений, предоставленных при регистрации и оплате, и несёт ответственность за их недостоверность. Исполнитель не обязан проверять указанные Пользователем сведения.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими помимо воли сторон (пункт 3 статьи 401 ГК РФ). К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии и пандемии; военные действия, вооружённые конфликты, террористические акты, гражданские волнения; акты, решения, запреты и ограничения органов государственной власти; ограничительные меры (санкции) иностранных государств, их объединений и международных организаций, а также меры, принятые в ответ на них; сбои, ограничения или прекращение работы сторонних платформ, сервисов и инфраструктуры, от которых зависит функционирование сервиса (включая магазины расширений браузеров, платёжные сервисы, источники данных и их программные интерфейсы (API), сети связи и электроснабжение). Если такие обстоятельства действуют более 3 (трёх) последовательных месяцев, любая из сторон вправе расторгнуть договор без ответственности.

6.7. Если действия Пользователя, совершённые в нарушение пункта 6.5 настоящей Оферты, повлекут предъявление к Исполнителю претензий, исков или требований третьих лиц либо государственных органов, Пользователь обязуется возместить Исполнителю все понесённые в связи с этим убытки и расходы, включая суммы санкций, компенсаций, а также расходы на юридическую защиту.

6.8. Исполнитель вправе устанавливать технические лимиты (по скорости, объёму, количеству запросов, времени использования отдельных функций) и применять механизмы защиты от злоупотреблений. Введение таких лимитов не является нарушением настоящего договора и направлено в том числе на защиту инфраструктуры и предотвращение блокировок Пользователя со стороны источников данных.

6.9. Односторонний отказ Исполнителя при нарушении и злоупотреблении. При нарушении Пользователем условий настоящей Оферты или Пользовательского соглашения, а равно при злоупотреблении правом (статья 10 ГК РФ) — в том числе при использовании Сервиса способами, не предусмотренными Офертой, передаче доступа к учётной записи третьим лицам, систематическом оформлении возвратов после фактического использования Сервиса — Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя к Сервису (полностью или частично), отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке и (или) аннулировать Подписку. Об ограничении, приостановлении или отказе Исполнитель уведомляет Пользователя при наличии возможности.

При злоупотреблении Пользователем правом и (или) передаче им доступа к учётной записи третьим лицам Исполнитель вправе отказать в возврате уплаченных денежных средств полностью, включая часть, приходящуюся на неиспользованную часть оплаченного периода (статья 10 ГК РФ). При прекращении договора по иным основаниям настоящего пункта возврат производится в порядке раздела 5; права Пользователя — физического лица (потребителя), предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, настоящим пунктом не ограничиваются.

6.10. Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление Сервиса либо отдельных его функций (полностью или частично), если это необходимо для соблюдения требований законодательства, исполнения требований или предписаний государственных органов, удовлетворения обоснованных требований правообладателей или владельцев источников данных, либо для предотвращения правового риска для Исполнителя. О таких приостановлении или прекращении, не связанных с нарушением Пользователем настоящей оферты и связанных документов, Исполнитель уведомляет Пользователя при наличии возможности. Если приостановление существенно ухудшает функциональность оплаченного тарифа, срок оплаченного периода продлевается на время приостановления; при прекращении предоставления Пользователю (как физическому, так и юридическому лицу) возвращается стоимость за неиспользованную часть оплаченного периода в порядке раздела 5.

6.11. Разрешение споров. Отношения Сторон регулируются правом Российской Федерации. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров; при недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда. Подсудность споров с участием Пользователя — физического лица (потребителя) определяется по правилам законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей (по выбору потребителя).

Претензии по настоящему договору направляются в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя ops@crawlrover.com; Исполнитель рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня её получения. Для Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования спора является обязательным в силу части 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации; спор может быть передан на рассмотрение арбитражного суда по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня направления претензии, если иные срок и порядок не установлены законом. Для Пользователя — физического лица (потребителя) соблюдение досудебного порядка обязательным условием обращения в суд не является.

6.12. Делимость положений. Признание отдельного положения настоящей Оферты либо любого из Документов Сервиса недействительным, незаключённым или неисполнимым (полностью или в части) не влечёт недействительности остальных положений и договора в целом; остальные положения сохраняют силу. Недействительное (неисполнимое) положение подлежит замене действительным положением, наиболее близким к нему по смыслу и экономическому результату для Сторон; до такой замены применяется соответствующая диспозитивная норма законодательства Российской Федерации. Стороны подтверждают, что заключили бы настоящий договор и без включения в него недействительного положения (статья 180 ГК РФ).

6.13. Действие положений после прекращения. Прекращение или расторжение настоящего договора по любому основанию не прекращает действия положений, которые по своему характеру предполагают действие после прекращения, включая, помимо прочего: об интеллектуальной собственности (раздел 4 Пользовательского соглашения), об отказе от гарантий и ограничении ответственности (пункты 6.1–6.4, 6.4.1), о возмещении Исполнителю убытков и расходов (пункт 6.7), о заверениях Пользователя (пункты 6.5, 6.5.1), о применимом праве и разрешении споров (пункт 6.11). Указанные положения применяются к обстоятельствам, возникшим в период действия договора (пункт 3 статьи 407 ГК РФ).

6.14. Передача прав и обязанностей по договору. Исполнитель вправе передать (уступить) свои права и обязанности по договору третьему лицу, в том числе при реорганизации, изменении организационно-правового статуса (включая регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя или создание юридического лица) либо при отчуждении прав на Сервис, уведомив Пользователя доступным способом. Такая передача не ухудшает условия для Пользователя — физического лица. Заключая договор, Пользователь в соответствии с пунктом 2 статьи 391 и статьёй 392.3 ГК РФ заранее даёт согласие на передачу договора при указанных обстоятельствах. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности и предоставлять доступ к учётной записи третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

6.15. Юридически значимые сообщения (статья 165.1 ГК РФ). Такие сообщения направляются: Исполнителем Пользователю — на адрес электронной почты, указанный при регистрации и (или) оплате, дополнительно — путём публикации на Сайте; Пользователем Исполнителю — на адрес электронной почты ops@crawlrover.com. Основным каналом для юридически значимых сообщений является электронная почта; направление путём публикации на Сайте является дополнительным и не заменяет направление на адрес электронной почты, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой. Сообщение считается доставленным (полученным) в день его направления на указанный адрес электронной почты либо в день его размещения на Сайте (при уведомлении путём публикации), независимо от факта ознакомления с ним получателя. Сообщение считается доставленным и в случаях, если оно поступило получателю, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или он с ним не ознакомился (статья 165.1 ГК РФ). Стороны обязаны поддерживать актуальность своих контактных данных и несут риск неблагоприятных последствий их неактуальности. Специальные сроки и порядок предварительного уведомления, установленные настоящей Офертой (в частности, пунктами 1.4.1 и 3.3.1), сохраняют преимущественную силу.

6.16. Язык договора. Настоящая Оферта, Документы Сервиса и иные размещаемые Исполнителем правовые документы (включая Политику в отношении обработки персональных данных и формы согласий) составлены и имеют юридическую силу на русском языке. Переводы указанных документов, а также элементов интерфейса Сервиса на иные языки, если они предоставляются, носят исключительно информационный (ознакомительный) характер. При любых расхождениях между русским текстом и его переводом преимущественную силу имеет и подлежит применению текст на русском языке.

6.17. Независимость Сторон. Настоящий договор не создаёт между Сторонами отношений представительства, поручения (в значении главы 49 ГК РФ), агентирования, комиссии, простого товарищества, совместной деятельности, трудовых или иных отношений, влекущих солидарную либо субсидиарную ответственность одной Стороны за действия другой. Каждая Сторона действует от своего имени и в своём интересе и самостоятельно несёт ответственность по своим обязательствам. Указание в настоящей Оферте, Документах Сервиса и Политике в отношении обработки персональных данных на обработку данных «по поручению» относится исключительно к распределению ролей операторов и лиц, осуществляющих обработку по поручению, в значении части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и не порождает для Исполнителя иных обязательств и не влечёт его ответственности за действия Пользователя.

6.18. Неотказ от прав. Неприменение или несвоевременное применение Исполнителем какого-либо права, предусмотренного настоящей Офертой или Документами Сервиса, а равно предоставление Пользователю отсрочки, послабления или иного снисхождения, не является отказом Исполнителя от такого права, не создаёт для Пользователя каких-либо прав на будущее и не лишает Исполнителя возможности воспользоваться соответствующим правом впоследствии. Отказ Исполнителя от осуществления принадлежащего ему права признаётся совершённым только при условии его выражения в явной письменной форме (пункт 2 статьи 9, пункты 6–7 статьи 450.1 ГК РФ).

6.19. Территориальная применимость и международное использование. Сервис создан и функционирует в соответствии с правом Российской Федерации; договор регулируется правом Российской Федерации (пункт 6.11), составлен на русском языке и толкуется по русскому тексту (пункт 6.16). Сервис доступен в том числе Пользователям, находящимся за пределами Российской Федерации; для их удобства Исполнитель может предоставлять информационные материалы на иностранных языках (включая англоязычную версию Сайта) и обеспечивать приём оплаты картами, выпущенными за пределами Российской Федерации (пункт 3.2.1). Пользователь, находящийся в иной юрисдикции, самостоятельно оценивает допустимость использования Сервиса по месту своего нахождения и обеспечивает соблюдение применимого к нему местного законодательства, включая требования о персональных данных, об охране баз данных, а также требования экспортного и санкционного контроля. Исполнитель не гарантирует соответствие Сервиса требованиям иностранного законодательства и в максимальной степени, допустимой применимым правом, не несёт ответственности за такое несоответствие и за последствия использования Сервиса за пределами Российской Федерации.

6.20. Заголовки. Заголовки разделов и пунктов настоящей Оферты приведены исключительно для удобства навигации и не влияют на толкование их содержания; при толковании условий приоритет имеет буквальное значение содержащихся в них слов и выражений (статья 431 ГК РФ).

7. Реквизиты

Исполнитель: Костин Денис Григорьевич Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) ИНН: 753614354696 Город: Москва Email: ops@crawlrover.com Сайт: https://crawlrover.com