Локальное SEO, репутационное агентство, сеть филиалов

Рейтинг и отзывы своих точек и конкурентов

Узнавайте, когда у ваших филиалов или конкурентов падает рейтинг, появляются новые отзывы, открываются или закрываются точки — без ежедневного обхода карт.

Для кого

Агентства локального SEO и управления репутацией, а также маркетологи сетей: магазины, кафе, клиники, фитнес, услуги. Им важно, как точки выглядят на картах — рейтинг, отзывы, часы работы — и что делают конкуренты рядом.

Задача

«У меня десятки филиалов и конкуренты в каждом районе. Мне нужно сразу видеть, где упал рейтинг, пришёл негативный отзыв или открылся новый конкурент, — а не проверять каждую карточку вручную.»

Обойти пять карт по каждому филиалу и каждому конкуренту — это часы в неделю, и изменение всё равно легко пропустить. Специализированные сервисы управления репутацией берут оплату за каждый филиал (rocketdata.ru, pntr.io) и требуют внедрения.

Когда это нужно

  • Сеть растёт, и новые филиалы нужно взять под наблюдение.
  • Всплеск негативных отзывов или падение рейтинга.
  • Клиент агентства просит регулярный отчёт о своих точках и конкурентах.

Как это сделать

  1. Добавьте точки под наблюдение — свои филиалы и конкурентов с Яндекс Карт, 2ГИС и других карт.
  2. CrawlRover проверяет их по расписанию и замечает изменения: рейтинг, новые отзывы, часы работы, телефон, категория, новые и закрытые точки конкурентов рядом.
  3. Получайте уведомления на email о важном: упал рейтинг, пришёл отзыв, открылся конкурент.
  4. Выгрузите историю изменений в Google Таблицы или Excel — готовый отчёт для клиента или руководства.

Что получите

Таблицу всех своих точек и конкурентов с рейтингами, числом отзывов и историей изменений по каждой карте. О падении рейтинга вы узнаёте из уведомления, а отчёт клиенту собирается из уже готовой таблицы.

Почему это окупается. Сервисы управления репутацией берут оплату за каждый филиал (обзор ТОП-10 сервисов для работы с отзывами). На тарифе Мониторинг под наблюдением 50 точек — свои и чужие вместе, без оплаты за каждую. Актуальная цена — на странице тарифов.

Почему CrawlRover, а не сервис управления репутацией

  • Свои и чужие точки в одной таблице. Обычно такие сервисы следят только за вашими точками; здесь видны и конкуренты рядом.
  • Несколько карт сразу. Одна точка может выглядеть по-разному на Яндекс Картах и в 2ГИС — вы видите оба.
  • Без внедрения и оплаты за филиал — 50 точек на одном тарифе.
  • Оплата в рублях.

Что важно знать

CrawlRover только наблюдает: он показывает изменения в открытых данных карт, но не публикует данные на карты и не отвечает на отзывы за вас. Какие карты доступны, зависит от браузера.

Попробовать

На бесплатном тарифе под наблюдение можно поставить три точки — добавьте свои филиалы и увидите первое изменение в истории. Чтобы следить за сетью и конкурентами, нужен тариф Мониторинг: 50 точек, уведомления на email и проверка каждый час вместо раза в сутки.

[Установить бесплатно] · свои и чужие точки · уведомления · история изменений

Готовы попробовать на своей задаче?

Бесплатный тариф — совместимый пакет магазина, базовый экспорт, без карты

Связанное:

→ Тарифы в рублях→ Пошаговые инструкции→ Разведка конкурентов